Also, nachdem ich wegen einer simplen Frage ein paarmal hin- und hergeschickt wurde, zweifle ich wieder einmal an diesem System. Zuerst wandte ich mich an das Sozialamt, das mir mitteilte, nein, sie wären nicht zuständig, ich solle mich ans BMAS wenden. Die Hotline: Nein, man wäre nicht zuständig, ich sollte nochmal beim Sozialamt nachhaken, die wüßten das sehr wohl. Interessant. Vom BMAS (Bundesministerium für Arbeit und Soziales) bekam ich schließlich eine Antwort in Gestalt eines vorgefertigten Schreibens, ich solle mich klarer ausdrücken und mich ggf. nochmal (!) an die Hotline wenden. Darauf schickte ich dem Ministerium folgende Email:

„Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mein Anliegen in einem Satz glasklar formuliert. Wissen Sie, ich habe langsam den Verdacht, daß Sie nicht antworten wollen. Der gleichbleibende Regelsatz 2025 und 2026 ist de facto angesichts der Preisteigerungen gerade bei Lebensmitteln eine Kürzung. Mich würde nun interessieren, warum Sie das machen.  Ich habe mich zuerst an das Sozialamt gewandt. Die haben mich an Sie verwiesen. Ihre Hotline war da auch nicht zuständig und hat mir doch tatsächlich gesagt, das Sozialamt wüßte sehr wohl Bescheid, ich solle einfach nochmal nachhaken. Ich meine, das ist ja auch sehr interessant. Und nun weisen Sie mich auch auf Ihre Hotline hin. Hat denn bei Ihnen niemand mal fünf Minuten Zeit, um mir zu antworten? Statt dessen bekomme ich nur ein vorgefertigtes Schreiben. Ich gebe mir doch auch Mühe.

Mit freundlichen Grüßen,

Claus Cyrny“